Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU / CGV)
Ahogavi – Agence Web
Entreprise individuelle enregistrée au Bénin – n° 02024133532442
Représentant légal : Ahoga Narcisse
Contact : proj@ahogavi.com | +229 01 69 89 396
Site web : www.ahogavi.com
Dernière mise à jour : 2 août 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent l’utilisation du site ahogavi.com et les relations contractuelles entre Ahogavi, prestataire de services numériques, et tout utilisateur ou client (particulier ou professionnel).
Toute utilisation du site ou commande d’un service implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Mentions légales
Ahogavi est une entreprise individuelle béninoise enregistrée sous le numéro 02024133532442.
Représentant légal : Ahoga Narcisse
Hébergeur : o2switch, 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France – www.o2switch.fr
3. Accès et utilisation du site (CGU)
Le site ahogavi.com est accessible en continu, sauf interruption pour maintenance ou force majeure. Ahogavi ne peut être tenue responsable d’une indisponibilité temporaire.
Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, code, design) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
4. Services proposés
Ahogavi propose des prestations en :
Création et refonte de sites web (vitrine, e-commerce, sur mesure)
Maintenance et hébergement
SEO, marketing digital, rédaction web
Identité visuelle, design graphique
Conseil digital
5. Commandes et validation
5.1 Acceptation
Toute commande nécessite l’acceptation d’un devis envoyé par Ahogavi. Cette acceptation vaut engagement.
5.2 Acompte
Un acompte de 30 % est exigé à la commande. Le solde de 70 % est dû à la livraison.
6. Tarifs et devis
Les tarifs sont indiqués :
en euros (€) pour les clients européens ou payant via un compte international ;
en francs CFA (XOF) pour les clients de l’espace UEMOA ou résidant en Afrique de l’Ouest.
Exemples :
Site vitrine : à partir de 300 € / 200 000 XOF
Site e-commerce : à partir de 600 € / 400 000 XOF
Maintenance mensuelle : à partir de 30 € / 20 000 XOF
Les devis personnalisés détaillent les prestations, les modalités de paiement et les échéanciers.
7. Retard de paiement
Tout retard supérieur à 10 jours ouvrés entraîne :
une suspension de la prestation,
des pénalités de 5% du montant dû par semaine de retard,
et le cas échéant, des frais de recouvrement.
8. Livraison
La livraison est considérée comme effectuée à la mise en ligne du site ou à la remise des livrables convenus. Le client dispose de 5 jours ouvrés pour faire part de remarques ou demander des ajustements.
9. Obligations du client
Le client s’engage à :
Fournir tous les éléments nécessaires (textes, images, accès…)
Respecter les délais de validation et de paiement
Ne pas porter atteinte aux droits d’auteur ou de tiers via les contenus transmis
10. Propriété intellectuelle
Ahogavi conserve la propriété des créations jusqu’au paiement intégral. Une fois payé, les droits d’utilisation sont transférés au client, sauf revente ou reproduction commerciale non autorisée.
11. Résiliation
En cas de non-respect des engagements, le contrat peut être résilié.
En cas de résiliation à l’initiative du client sans motif valable, l’acompte reste acquis à Ahogavi.
12. Responsabilité
Ahogavi ne pourra être tenue responsable :
de toute perte de données liée à une erreur du client, à un hébergeur ou à un tiers,
d’une mauvaise utilisation des livrables,
d’un événement imprévisible (force majeure, piratage, panne externe…).
13. Données personnelles
Ahogavi s’engage à protéger les données personnelles de ses clients et visiteurs. Aucune donnée n’est revendue. Pour plus d’informations, consulter la Politique de confidentialité.
14. Loi applicable – Litiges
Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit béninois.
En cas de litige, une tentative de règlement à l’amiable sera privilégiée. À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux compétents du Bénin.
15. Contact
Ahogavi – Agence Web
Représentant : Ahoga Narcisse
📧 proj@ahogavi.com
📞 +229 01 69 89 396
🌐 www.ahogavi.com